- Asegurar el compromiso y la participación de la alta dirección con la implementación del sistema de gestión de calidad.
- Generar conciencia en todo el personal sobre la responsabilidad que es llevar a cabo un proceso de implementación de ISO 9001, ya que la participación de todos los empleados es fundamental.
- Realizar una evaluación actual de la documentación existente (Generar un levantamiento de la información actual) para determinar el tiempo de implementación.
- Asignar los recursos necesarios para llevar a cabo una implementación exitosa (recursos financieros, humanos, de infraestructura, tiempo, etc.)
- Determinar un equipo de trabajo que; trabajará de forma directa en la implementación del sistema de gestión de calidad y se asegurará que todos participen y conozcan el sistema.
- Determinar el alcance que se desea cubrir con la implementación del sistema de gestión de calidad, como los procesos que se estarán documentados.
- Crear políticas y objetivos Claros, que estén enfocados en la mejora continua y que marquen el direccionamiento del sistema de gestión de calidad.
- Comunicar e Involucrar a los clientes y proveedores en el cumplimiento a requisitos, es importante que estén comunicados e involucrados, ya que hay debes en la norma que son fundamentales para otorgar un producto y/o servicio y estas partes interesadas juegan un papel importante.
- Asegurar y tener disponibles canales de comunicación, que permitan a la organización mantener un adecuado funcionamiento del sistema de gestión, desde determinar… ¿Qué se comunica?, ¿a quién se le comunica?, ¿por qué medio se comunica? y la frecuencia de comunicación.
- Incentivar la cultura de la mejora continua.
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