Requisitos de ISO 9001:2015

1 de Marzo de 2019

El curso de “Requisitos de ISO 9001:2015” proporciona un conocimiento general de los conceptos de la norma ISO 9001:2015 y los principales cambios contra la versión ISO 9001:2008.

Objetivo general

Tener una visión global de la Norma ISO 9001:2015,  para su fácil entendimiento en la ejecución de las actividades diarias y de como contribuir en el desempeño de los procesos.

¿Qué voy a aprender?

Comprenderás la estructura de la norma, términos clave, definiciones y principales cambios contra la versión 2008.

Podrás interpretar y aplicar los requisitos de la norma ISO 9001:2015 dentro de los procesos de tu organización.

Conocerás herramientas que ayuden a garantizar la calidad de tus productos y/o servicios, eficientando los procesos.

Temas a tratar:

• Introducción a ISO
• Requisitos de ISO 9001:2015
• Contexto de la Organización
• Liderazgo
• Planificación
• Apoyo
• Operación
• Evaluación del desempeño
• Mejora